Ürün Garanti Koşulları:

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo/mağaza teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Kargo teslim esnasında Üründe herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır. 

Ürün İade Koşulları:

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden veya 0212 909 13 19 numarasından bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir.

ürün Geri Ödemeler:

İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, nergizelektrik.com geri ödemeleri 3 (üç) iş günü içerisinde bankaya iletmektedir. İade edilen tutarın kredi kartlarına yansıma süresi ortalama 1-5 iş günü iken banka kartlarında bu süreç daha da uzayabilmektedir. Banka uygulamaları gereği, taksitli gerçekleştirilen işlemler aynı şekilde taksitli olarak iade edilmektedir.

ürün İade Adresi:

Kartaltepe mahallesi fatih caddesi no : 9 / b Bayrampaşa İstanbul

Destek almak için mail adresimiz destek@nergizelektrik.com adresine e-posta gönderebilirsiniz veya 0212 909 13 19 numaralı telefonu arayarak nergizelektrik müşteri temsilcimiz ile irtibata geçebilirsiniz